Мне не нравятся скрипты.
Мне не нравится та большая разница, между тем, что ожидает от них автор скрипта и тем, что получается у того, кто работает со скриптом.
Любой скрипт – это попытка составить программу, алгоритм. А любая программа делается для “устройства, не умеющего думать” или “для кого-то мало понимающего в деле”. Другими словами, мы пытаемся заранее описать как должен себя вести некто, копируя ситуацию “если бы я был на его месте, то поступил бы вот так”.
Эффективность от такого подхода не должна быть высокой.
Однако, есть проблема, которую призваны решить скрипты. Это скорость входа в продажи, продавцов, плохо разбирающихся в товаре и клиентах.
Вот для решения этой проблемы я и придумал этакий “конструктор Лего” для скриптов.
Семинар подобен “Конструктору рекламы” и “Конструктору стратегий” и … рискует стать настолько же легендарным и гениальным.
• ВВЕДЕНИЕ2
o Lecture1.1Предыстория и что считаем скриптом
o Lecture1.2Что такое скрипт и зачем он нужен
o Lecture1.3Когда и кому нужен скрипт
o Lecture1.4Что дает скрипт и выводы о скриптах
• ОБЩИЙ ПОДХОД5
o Lecture2.1Дисклаймер
o Lecture2.2Что требуется от скрипта
o Lecture2.3Базовые принципы
o Lecture2.4Как работает конструктор
o Lecture2.5Элементы конструктора
• ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ПОДГОТОВИТЬ ДЛЯ РАБОТЫ С КОНСТРУКТОРОМ СКРИПТОВ5
o Lecture3.1Разделы конструктора
o Lecture3.2Карта сделки
o Lecture3.3Типы клиентов
o Lecture3.4Направление разговора
o Lecture3.5Обязательные навыки менеджера по продажам
• АЛГОРИТМ РАБОТЫ С КОНСТРУКТОРОМ6
o Lecture4.1Работа с подготовленными материалами
o Lecture4.2Работа с командой
o Lecture4.3Практический пример
o Lecture4.4Путь, по которому будет развиваться разговор
o Lecture4.5Задачи которые нужно решить с клиентом
o Lecture4.6 Дополнительные материалы
source